Per far si che il nostro cliente trovi sempre il massimo della cortesia e competenza, il nostro servizio di assistenza pre e post vendita è stato organizzato in più figure professionali, che intervengono in funzione della complessità delle esigenze della clientela

Venditore
segue in prima persona le esigenze del cliente, aggiornandolo su tutte le nuove proposte tecniche e commerciali.

Addetto vendita
supporta internamente il cliente, fornisce informazioni circa la disponibilità dei prodotti, e segue tutte le fasi interne del processo di evasione dell'ordine

Staff tecnico
suddiviso per linee di prodotto, grazie al continuo aggiornamento tecnico, è in grado di supportare il cliente in scelte tecniche anche di estrema complessità

Staff tecnico fornitori
essendo distributori ufficiali dei più prestigiosi marchi, siamo in grado di poter far intervenire direttamente gli staff tecnici dei costruttori, per soluzioni estreme

Alla scelta dei migliori marchi, abbiamo affiancato la costruzione nel nuovo centro logistico di una sala meeting di oltre 150 mq attrezzata con le più moderne tecnologie multimediali, che permette il periodico svolgimento di corsi di formazione/aggiornamento per i nostri clienti

Orla in partnership con SKF propone "Soluzioni Integrate Manutenzione" dove i clienti possono segliere servizi specifici che soddisfino le loro esigenze o attuare un contratto IMS omnicomprensivo.
I servizi fornibili sono :

Formazione sul posto

Supervisione Installazione

Analisi guati/cause

Bilanciamento sul posto

Allinemaento sul posto

Servizi di lubrificazione

Analisi a distanza con apposito software di manutenzione

Monitoraggio delle condizioni dei macchinari rotanti

In collaborazione con SKF abbiamo avviato un nutrito programma corsi riguardante

Manutenzione
Tecniche di bilanciamento, allineamento, lubrificazione

Affidabilità e Diagnostica
Analisi delle vibrazioni al fine di prevenire i danneggiamenti

Progettazione
Il cuscinetto giusto al posto giusto

Ingegneria di manutenzione
Approfondimento sulle moderne strategie di manutenzione